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一個(gè)有策略的、考慮周全的促銷(xiāo)方案對(duì)保障商超促銷(xiāo)活動(dòng)的效果起著非常大的作用。很多供應(yīng)商認(rèn)為，促銷(xiāo)就是要有新穎性。其實(shí)這是狹隘的看法，促銷(xiāo)不是搞創(chuàng)意，不能從整合營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)、顧此失彼的促銷(xiāo)只是浪費(fèi)資源的無(wú)效勞動(dòng)。
制定促銷(xiāo)方案需要考慮很多方面，如讓利性、合法性等。例如，有一家涂料企業(yè)曾開(kāi)展了一次促銷(xiāo)活動(dòng)，即在每桶油漆中直接投入五枚一元的硬幣，這一招對(duì)引導(dǎo)油漆工向業(yè)主推薦該品牌油漆取得了很好的效果。但是，如果是在賬外直接給消費(fèi)者回扣的話(huà)，這屬于商業(yè)賄賂，是不合法的，不能這么做。
一、制定促銷(xiāo)方案要遵守的原則
第一，注重
策略性。 促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)要素，它不可以單獨(dú)操作，要和其他要素如產(chǎn)品、區(qū)域、渠道、品牌、費(fèi)用、人員、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等一起服務(wù)于銷(xiāo)售，所以促銷(xiāo)活動(dòng)必須要站在整合營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)考慮。一個(gè)有策略性的促銷(xiāo)方案，要考慮全年的促銷(xiāo)活動(dòng)有沒(méi)有規(guī)劃、各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)能不能發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用、與其他市場(chǎng)活動(dòng)如何聯(lián)動(dòng)、促銷(xiāo)費(fèi)用如何計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)能整合哪些營(yíng)銷(xiāo)資源、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)品的促銷(xiāo)活動(dòng)以及促銷(xiāo)方案是否能吸引消費(fèi)者參與等。當(dāng)然，在實(shí)際工作中要考慮的問(wèn)題還遠(yuǎn)不止這些。
第二，注重可執(zhí)行性。
企業(yè)中銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部往往很難相處，常常會(huì)為一個(gè)促銷(xiāo)方案的執(zhí)行結(jié)果互相指責(zé)。銷(xiāo)售部的人會(huì)說(shuō)市場(chǎng)部的方案是閉門(mén)造車(chē)，市場(chǎng)部的人會(huì)埋怨銷(xiāo)售部執(zhí)行不到位。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？
其原因大致有以下幾個(gè)方面：一是促銷(xiāo)活動(dòng)承載了太多職能；二是促銷(xiāo)方案沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的實(shí)際情況；三是執(zhí)行環(huán)節(jié)過(guò)于繁雜；四是促銷(xiāo)方案本身不完善，如細(xì)節(jié)考慮不到位；五是企業(yè)的資源配置跟不上；六是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)抓不到促銷(xiāo)方案的關(guān)鍵；七是損害了執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的利益，使執(zhí)行團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生抵觸情緒；八是促銷(xiāo)方案的制定者不對(duì)促銷(xiāo)方案的結(jié)果負(fù)責(zé)。
二、促銷(xiāo)方案的內(nèi)容
一份完整的促銷(xiāo)方案至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
第一，促銷(xiāo)目的。
即為什么要做這次促銷(xiāo)。供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售受阻時(shí)，最先想到的就是向領(lǐng)導(dǎo)要求提供銷(xiāo)售支持，促銷(xiāo)就是銷(xiāo)售支持的一種手段。其實(shí)促銷(xiāo)的目的不僅僅是為了提高銷(xiāo)量，還有如提升終端表現(xiàn)、降低庫(kù)存、推廣新品、打擊競(jìng)品、客情維護(hù)等目的。有時(shí)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做促銷(xiāo)，我們也要做促銷(xiāo)；有時(shí)為了討好采購(gòu)，我們也要做促銷(xiāo)。需要注意的是，每一次促銷(xiāo)不要承載太多的目的，因?yàn)樗械姆矫娑家骖櫤茈y，如果做不好反而影響促銷(xiāo)效果。
第二，促銷(xiāo)對(duì)象。
即選擇對(duì)誰(shuí)去做促銷(xiāo)�？梢允轻槍�(duì)零售商，如可以做聯(lián)合促銷(xiāo)、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)等；也可以針對(duì)購(gòu)買(mǎi)者，如在包裝內(nèi)放刮刮卡等；還可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者、從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者等。促銷(xiāo)資源是有限的，所以促銷(xiāo)資源的投入要集中，否則達(dá)不到效果。
第三，促銷(xiāo)主題。
即在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，為促銷(xiāo)活動(dòng)找一個(gè)合理的理由，掩飾賺錢(qián)的真實(shí)意圖以及降價(jià)、變相降價(jià)帶來(lái)的負(fù)面影響，如以節(jié)慶賀禮、新品上市為名降低降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響。賦予促銷(xiāo)活動(dòng)一個(gè)合適的主題對(duì)吸引消費(fèi)者有很大作用。促銷(xiāo)主題有點(diǎn)兒像散文的“神”，有了主題，就能把其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式等都統(tǒng)一起來(lái)；沒(méi)有了主題，整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)“魂飛魄散”。
第四，促銷(xiāo)產(chǎn)品。
即用哪些產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo)。可以是新品、銷(xiāo)得最好的產(chǎn)品、銷(xiāo)得最差的產(chǎn)品、知名度最高的產(chǎn)品、企業(yè)主推產(chǎn)品、直接針對(duì)競(jìng)品的策略性產(chǎn)品等，這與促銷(xiāo)目的直接掛鉤。例如，要做銷(xiāo)量，用銷(xiāo)得最好的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng)最有效果；要打擊競(jìng)品，用策略性產(chǎn)品最好；要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，用企業(yè)主推產(chǎn)品最好；等等。
第五，促銷(xiāo)時(shí)間。
即什么時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行促銷(xiāo)，要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)檔期若跨兩個(gè)周末可能平均日銷(xiāo)量會(huì)比只跨一個(gè)周末的要高。與商超合作的買(mǎi)贈(zèng)、特賣(mài)等促銷(xiāo)活動(dòng)，在促銷(xiāo)協(xié)議中要明確限時(shí)限量，否則一旦在促銷(xiāo)期間出現(xiàn)贈(zèng)品、特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，就會(huì)面臨被罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。促銷(xiāo)時(shí)間首先考慮節(jié)假日，還有企業(yè)的整體推廣計(jì)劃以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)的周期，掌握最佳促銷(xiāo)時(shí)間，從而有效借勢(shì)和造勢(shì)。
第六，促銷(xiāo)地點(diǎn)。
要選擇人流量大、門(mén)店形象好、地理位置好的商超，并且要選擇對(duì)該產(chǎn)品較重視、有較強(qiáng)合作意愿以及愿意配合供應(yīng)商進(jìn)行促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等的商超。此外，是在商超店內(nèi)還是店外進(jìn)行促銷(xiāo)、讓哪幾個(gè)商超門(mén)店聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)等，這些都是需要選擇的。
第七，促銷(xiāo)形式。
主要是解決促銷(xiāo)優(yōu)惠形式、執(zhí)行方式以及促銷(xiāo)參與條件的問(wèn)題�？刹捎玫男问接校嘿I(mǎi)贈(zèng)、降價(jià)、捆綁銷(xiāo)售、派送、特殊陳列、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等，每種形式都能做出很多創(chuàng)新的活動(dòng)，而且各種形式可以在一個(gè)活動(dòng)中組合使用。促銷(xiāo)形式有創(chuàng)意可以吸引消費(fèi)者更多地參與，但是執(zhí)行起來(lái)會(huì)很麻煩。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，更適合選擇一兩種常規(guī)性的、便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷(xiāo)活動(dòng)。下面來(lái)分析一下幾種常見(jiàn)的促銷(xiāo)形式，具體內(nèi)容詳見(jiàn)表13-1（此處略）。
第八，促銷(xiāo)物料。
即促銷(xiāo)活動(dòng)需要哪些助銷(xiāo)品、贈(zèng)品、宣傳品等。如特殊陳列形式、特定促銷(xiāo)活動(dòng)需要的道具、各種助銷(xiāo)用品、各種地面宣傳用品、禮品、贈(zèng)品等，這些東西一樣都不能少。
第九，促銷(xiāo)宣傳。
即在促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中甚至促銷(xiāo)后的宣傳方案及活動(dòng)告知。沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié)，就沒(méi)有人氣，就得不到目標(biāo)群體的關(guān)注。
第十，促銷(xiāo)預(yù)算。
即計(jì)算整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)需要的費(fèi)用。首先是對(duì)銷(xiāo)量進(jìn)行預(yù)測(cè)，基于銷(xiāo)量計(jì)算本次活動(dòng)的銷(xiāo)售費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用。這不是一件容易的事。做預(yù)算大體有兩種方法：一種是正推法，即以促銷(xiāo)活動(dòng)為中心計(jì)算要花多少錢(qián)；另一種是逆推法，即準(zhǔn)備用多少錢(qián)做活動(dòng)。
第十一，促銷(xiāo)準(zhǔn)備。
良好的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成的時(shí)間，避免因?yàn)槟稠?xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程。表13-2是一張某休閑食品企業(yè)一次促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備表，以供參考（此處略）。
王同，中國(guó)人民大學(xué)02屆MBA；渠道與終端管理自由講師；營(yíng)銷(xiāo)管理資深顧問(wèn)，北大縱橫管理咨詢(xún)公司消費(fèi)品中心合伙人；中國(guó)管理研究院銷(xiāo)售渠道研究所所長(zhǎng)；品牌課程《商超渠道管理提升》、《導(dǎo)購(gòu)GUEST顧客接待技能》《策略性經(jīng)銷(xiāo)商管理》等。書(shū)籍著有《頂尖導(dǎo)購(gòu)這樣做》、《贏在大賣(mài)場(chǎng)：商超渠道管理與維護(hù)》；王同先生活躍在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)及培訓(xùn)領(lǐng)域，為蒙牛、中糧、潔麗雅、雅客食品、朝日啤酒、嘉士伯、科迪速凍、施恩奶粉、勁霸、才子男裝、三彩、淑女坊、潮流前線(xiàn)、鴻星而克、諾貝爾陶瓷、德力西國(guó)際電工、嘉寶莉涂料、美的、蘇泊爾炊具、老板電器、松下、三洋等優(yōu)秀企業(yè)提供過(guò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。王同老師聯(lián)系電話(huà)：13512122799， QQ：117352747